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REDRESSER UN PROJET EN DIFFICULTE

"Lorsqu'on s'aperçoit très tôt des maux naissants, ce qui n'est donné qu'au Sage, on peut y remédier rapidement. Mais lorsque, faute de s'en être aperçu, on les laisse grossir assez longtemps pour qu'ils deviennent visibles à tous, il n'est plus de remède possible." Nicolas Machiavel

Afin de rester compétitives sur leurs marchés, les entreprises sont davantage soumises à des impératifs de transformation rapide et complexe . Ces transformations sont portées par des projets à fort enjeu mais comportant aussi des risques élevés. Moins de 20 % de ces projets respecteront leurs objectifs initiaux de coûts et délais ! Un projet informatique sur cinq sera interrompu en cours de réalisation (source Standish Group) !

Ces échecs pénalisent fortement les organisations concernées : pertes économiques, démotivation des collaborateurs, dégradation de l'image auprès des clients, etc. Il est donc préférable d'anticiper...

Les principales difficultés constatées ne sont pas techniques mais humaines ou méthodologiques: absence de vision partagée, objectifs ou besoins imprécis, justification économique approximative, conflits de pouvoirs, peur du changement, litige avec un prestataire.... Le processus commence à déraper pour devenir incontrôlable.

Il est souvent possible d'inverser la tendance par des inflexions fortes qui exigent temporairement la capacité de recul que peut offrir un oeil extérieur expérimenté :
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soit pour un diagnostic ponctuel visant à proposer des actions correctives,
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soit pour renforcer le chef de projet dans sa mission,
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soit enfin pour remobiliser les équipes sur de nouvelles bases de travail.

Jacques Pansard met à votre disposition plus de 20 ans d'expérience opérationnelle en Direction de Projets importants, expérience enrichie par les apports conceptuels et méthodologiques de 7 années passées comme Directeur de l'Executive Master Spécialisé en "Business Consulting" proposé par ESCP-EAP en partenariat avec Supélec. Ce Master est aujourd'hui reconnu comme l'une des meilleures formations dispensées en France pour piloter des projets de changement (restructuration, externalisation, évolution de systèmes d'information)

 

Jacques Pansard propose 3 types d'interventions :

Revue de Projet quelques jours pour identifier les causes des difficultés et proposer des actions de progrès
Assistance auprès du Chef de Projet un accompagnement à temps partiel (1 à 2 demi-journées par semaine) pour apporter des méthodes ou des outils complémentaires, rassurer, aider davantage si nécessaire
Management de projet
assistance plus implicante de quelques semaines ou quelques mois pour assurer le pilotage de l'opération sous l'autorité du sponsor
 

Les 7 principes qui guident ces interventions :

  • la valeur dégagée pour l'entreprise par le projet,
  • le réalisme des ambitions,
  • le positionnement transversal du projet par rapport aux métiers,
  • la lisibilité de la trajectoire après la décision de "faire",
  • le décloisonnement des équipes, notamment entre informaticiens et opérationnels,
  • une gestion actualisée des risques,
  • un pilotage vigilant des prestataires extérieurs.

Pour en savoir plus, consultez les Fiches Conseils, le Résumé de carrière (en français, en anglais)

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